O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check e Analysis) (Planejar, Fazer, Verificar e Analisar – na tradução para o português) é uma ferramenta de gestão de 4 passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
O uso de indicadores capacita a empresa para a medição e a avaliação do desempenho de sua gestão e de seus negócios. No entanto, para que os indicadores sirvam, realmente, como base para a melhoria do desempenho da empresa no futuro, é preciso avaliar sua real necessidade e a forma como serão coletados, processados e analisados. Na gestão de empreendimentos, os indicadores podem ser apresentados por meio de dados absolutos, dados relativos, tabelas e gráficos.
A seguir uma figura apresenta o Ciclo do PDCA:
